Términos y condiciones comerciales
BRECCIA SALUD S.A.S. NIT. 900.138.858-0
Ruleta Virtual Locatel
¡Pon a prueba tu suerte con nuestra Ruleta Virtual y gana descuentos exclusivos! Participar es muy fácil:
Recuerda: ¡Cada giro cuenta y podrías llevarte una gran sorpresa!
Términos y condiciones de Ruleta Virtual
PROGRAMA SUSCRIPCIÓN/COMPRA RECURRENTE:
La compra recurrente es el envío de tus productos favoritos sin la necesidad de salir de tu hogar y con la tranquilidad de darte tus productos con un descuento especial, adicional de envío gratis, con los beneficios de cambiar o fijar la frecuencia. Este servicio exclusivo para compras por nuestra Página Web y pago con Tarjeta de Crédito asegura tu envío automático con la libertad de cancelar o saltarte el proceso de alguna de tus compras.
Paso a Paso:
Ten en Cuenta:
Política de Descuentos para Compras Recurrentes:
El porcentaje de descuento por compra recurrente varía según la dinámica comercial aplicable a cada producto al momento de la compra. Si el producto está en oferta, se aplicará el descuento mayor entre la oferta y la suscripción. A partir de la segunda compra recurrente del mismo producto, podrás recibir un porcentaje de descuento sobre el precio de venta al público, siempre y cuando el producto esté sujeto a una dinámica comercial vigente. Breccia Salud SAS no estará obligado a proporcionar descuentos adicionales en las compras recurrentes. Esta política asegura que siempre obtengas el mejor descuento disponible, simplificando el proceso y garantizando la transparencia en tus ahorros.
PASO A PASO HACIA EL CLIENTE PARA PAGAR CON ADDI:
Puedes realizar tus compras en tiendas físicas y página web de Locatel Colombia.
Tiendas físicas
Para hacer el pago con Addi, debes realizar una compra mínima de $150.000 e indicarle al personal de caja que usarás tu crédito.
Si aún no cuentas con tu crédito Addi, puedes hacer la solicitud en los puntos de pago siguiendo los pasos que te indica el personal de la tienda. Recuerda que debes tener tu cédula de Ciudadanía en físico para iniciar el proceso.
Debes tener WhatsApp con tu mismo número de celular ya que recibirás el link con todo el proceso de solicitud del crédito Addi, si no cuentas con datos móviles puedes conectarte al servicio de wifi de la tienda. La aprobación del crédito solo toma unos minutos, una vez finalizado el proceso deberás acercarte nuevamente al punto de pago y mostrar al personal el ticket de aprobación.
Encuentra tu Locatel más cercano aquí (hipervínculo a las direcciones de las tiendas)
Página web
Una vez agregues al carrito de compras de Locatel los productos que deseas comprar y realices el registro de tus datos eligiendo un método de entrega, deberás continuar con los siguientes pasos:
*Términos y condiciones: *
Para solicitar un crédito Addi debes cumplir los siguientes requisitos:
a) Ser mayor de edad.
b) Tener tu cédula de ciudadanía en físico.
c) Contar con celular con acceso a WhatsApp.
d) Una dirección de correo electrónico válida.
La aprobación de tu crédito está sujeta al cumplimiento de las políticas internas y de riesgo de Addi.
El monto mínimo para acceder a este medio de pago es de $100.000 y podrás obtener cupo para compras hasta un monto máximo de $3.500.000.
Ten en cuenta que Addi sólo aprobará el crédito a personas que tengan cédula de ciudadanía colombiana.
Si difieres tu compra a máximo 3 cuotas no pagarás intereses.
Tanto Addi como Locatel se comprometen a cumplir con las normas de protección de datos, incluyendo la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias.
Puedes consultar las tasas vigentes para los créditos en el siguiente enlace de la página web de Addi: https://co.addi.com/tasas-tarifas
Addi ofrece créditos con plazos que alcanzan hasta los 12 meses. Dependiendo del perfil del cliente y del monto que se esté solicitando. Addi ofrece también alternativas de financiación con plazos desde 1 hasta 6 meses; esta información será arrojada por el sistema después de validar tu identidad.
a) La financiación con plazo a 12 meses estará habilitada para compras entre $601.000 y $3.500.000.
b) La financiación con plazo de 1 a 6 meses estará habilitada para compras entre $100.000 y $600.000.
Sin perjuicio de ello, Addi no exige el pago de un número mínimo de cuotas, pues podrás realizar en cualquier momento pagos anticipados de tu crédito, incluyendo la cancelación total del mismo, sin ninguna penalidad o costo adicional.
Términos y condiciones Generales de LifeMiles con Locatel
Válido únicamente para Colombia.
Valido únicamente para compras realizadas en la página web del Comercio Participante.
El socio LifeMiles debe ingresar su número de cédula de ciudadanía en el momento de la compra para acumular millas. Es indispensable que dicho número esté previamente registrado en el perfil LifeMiles del socio para que la acumulación sea efectiva. En caso de que el número no esté registrado, no podrán acumularse las millas.
Toda acumulación de millas tendrá que realizarse en el momento de la compra de los productos o servicios, por lo que no se permiten reclamos retroactivos.
La cantidad de millas a acumular dependerá de la oferta de valor del Comercio Participante. Las millas se acumulan sobre el valor de la compra antes de impuestos. Aplica una compra mínima de COP 200.000 para poder acumular tus LifeMiles.
Los socios LifeMiles pueden redimir sus millas para realizar compras en la página web del comercio participante. La redención de millas puede hacerse de dos maneras: como un pago total utilizando solo millas, o como un pago parcial combinando millas y dinero.
Para redimir sus millas, los socios deberán seleccionar la opción de “redención de millas” como medio de pago al momento de la compra en la página web del comercio participante. Luego, los socios deberán ingresar a su cuenta LifeMiles con su usuario y contraseña para efectuar la redención.
La redención de millas no genera acumulación de millas.
La tasa de conversión de millas es fijada por LifeMiles y puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso a los socios. El socio es responsable de verificar la cantidad de millas necesaria para realizar la redención previo a la compra.
Las compras realizadas en la página web del comercio participante que acumulen millas pueden ser devueltas conforme a las políticas del comercio. Sin embargo, no se aceptarán devoluciones para compras con millas si han pasado más de 30 días desde la compra. Si se permite la devolución, el Socio LifeMiles deberá devolver el 100% de las millas acumuladas.
La reversión de millas en compras pagadas mediante la redención de millas aplicará únicamente en casos de devoluciones y/o cancelaciones de órdenes, según las políticas del comercio participante.
Reversión de millas por cancelaciones y/o devoluciones por compras realizadas mediante la redención de millas.
Si un Socio cancela una compra pagada mediante la redención de millas, el Comercio Participante debe marcarla como cancelada en el sistema. Esto solicitará automáticamente la cancelación de las redenciones y las millas serán depositadas en la cuenta del Socio LifeMiles.
Aplican términos y condiciones del Programa LifeMiles publicados en https://www.lifemiles.com/terms-conditions
LifeMiles es una marca registrada de LifeMiles Ltd.
REDENCIÓN DE BONOS
*Bono Primera Compra: *
Bono Gana Calificando.
Bono Redención de compra
Gift Card o bono de recompra
Los cupones no aplican para compra de membresías de Locatel Gold ni ATiempo
Locatel GOLD
Locatel Gold es una afiliación premium de la marca Locatel, diseñada para ofrecer una experiencia exclusiva de salud y bienestar a nuestros clientes.
Al adquirir la membresía GOLD a través de nuestros canales se accede a los siguientes beneficios: Descuentos exclusivos en las tiendas Locatel, domicilio gratuito por compras superiores a $50.000, acumulación de puntos SoyLocatel, telemedicina consultas médicas 24/7 (ilimitada), asesoría y seguimiento nutricional, asistencia médica viajera 24/7, descuentos exclusivos con laboratorios clínicos y alquiler de equipos médicos sin depósito en garantía.
Locatel ATiempo es una plataforma robusta para comunicación efectiva con médicos asociados dentro del país y con asistencia en plan viajero, donde podremos tener monitoreo y referencias médicas ofreciendo facilidad en la compra de medicamentos en nuestras tiendas como también la toma de exámenes en laboratorios Synlab y Enlacelab, en las cuales podrá obtener los siguientes estudios, Bioquímica, hematología, inmunología, parasitología, marcaciones hormonales, cardiacas y tumorales.
Locatel ATiempo está presente en más de 20 países y abarca 15 especialidades médicas: Medicina interna, Neurología, Neumología, Traumatología, Psicología, Cardiología, Gastroenterología, Ginecología, Otorrinolaringología, Odontología, Pediatría, Urología, Oftalmología, Dermatología, Nutrición y Dietética.
Para cancelar tu membresía, hemos diseñado un sistema intuitivo y fácil de usar que te permite cancelar tus suscripciones o membresías con total comodidad. Ingresas a tu perfil de usuario en la página web a la sección de suscripciones y deberás seleccionar la membresía que deseas editar y hacer clic en cancelar suscripción.
Ten en cuenta que el periodo mínimo de suscripción es trimestral. Podrás dar de baja la suscripción, sin embargo, seguirás haciendo uso de ella hasta que finalice el periodo que ya pagaste.
Consideraciones:
Puedes resolver tus dudas en www.locatelatiempo y www.locatelcolombia.com o comunicándote con nuestro call center
CAMPAÑAS COMERCIALES:
Black Days:
En actividades y ofertas especiales de la Tienda Virtual, estos tiempos de entrega pueden aumentar entre 1 y 2 días hábiles.
PRE-VENTA - MADRUGÓN
Descuentos hasta del 50% en productos seleccionados de diferentes categorías. Estos descuentos no aplican para medicamentos de prescripción médica ni fórmulas infantiles y/o complementos de leche materna contenidos en el Dec. 1397 de 1992. Ofertas válidas hasta agotar existencias. Descuentos no acumulables con otras promociones, no aplica para ofertas, amarres, kits, combos ni ofertas 2x1. En esta actividad y ofertas especial de la Tienda Virtual, los tiempos de entrega pueden aumentar 5 días Hábiles.
MADRUGÓN
Estos descuentos no aplican para medicamentos de prescripción médica ni fórmulas infantiles y/o complementos de leche materna contenidos en el Dec. 1397 de 1992. Ofertas válidas hasta agotar existencias. Descuentos no acumulables con otras promociones, no aplica para ofertas, amarres, kits, combos ni ofertas 2x1. Aplica para las tiendas Locatel de Chía, Bogotá y Cartagena, compras por domicilios y tienda virtual Locatel. Consulte condiciones, restricciones y reglamento completo en www.locatelcolombia.com
CAMPAÑAS COMERCIALES:
CAMPAÑA: 1
NOMBRE CAMPAÑA: Oferta de la semana
FECHA: 4 al 10, 11 al 18, 19 al 24, 25 al 31 de mayo 2026 (una oferta cada semana)
LLAMADO: 30% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 2
NOMBRE CAMPAÑA: martes y miércoles de medicamentos
FECHA: 5, 6, 12, 13, 19, 20, 26, 27 de mayo 2026.
LLAMADO: 50% DCTO en la segunda unidad idéntica de medicamentos genéricos, referencias seleccionadas
50% de descuento en la 2da unidad idéntica de medicamentos genéricos. Vigencia del
evento únicamente 5, 6, 12, 13, 19, 20, 26, 27 de mayo 2026. Descuento del 50% en la segunda unidad idéntica de medicamentos genéricos seleccionados de la Marcas MK, La Sante, Procaps Colmed, American Generics y Genfar. Aplica en referencias seleccionadas.
Aplica para tiendas físicas Locatel Colombia, para compras por domicilios y página web. No aplica para ventas internacionales, compras institucionales ni distribución mayorista. Aplica para máximo 3 Unds de venta por promoción, es decir 3 promociones (6 productos) como máximo, por compra, por documento de identificación. Promoción no acumulable con otros descuentos ni redimible en dinero total ni parcial, ni cualquier otro medio. Los descuentos aplican sobre el precio máximo de venta al público. Para más información consulte condiciones y restricciones en www.locatelcolombia.com.
CAMPAÑA: 3
NOMBRE CAMPAÑA: Maternidad y bebés
FECHA: 6, 13, 20, 27 de mayo 2026.
LLAMADO 2: 20% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 4
NOMBRE CAMPAÑA: Oferta del mes
FECHA: 1 al 31 de mayo 2026.
LLAMADO: 25% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 5
NOMBRE CAMPAÑA: Planifícate
FECHA: 1 al 31 de mayo 2026.
LLAMADO: 15% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 6
NOMBRE CAMPAÑA: Panini
FECHA: 1 al 31 de mayo
LLAMADO: 15% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 7
NOMBRE CAMPAÑA: Bienestar hormonal
FECHA: 7, 14, 21, 28 de mayo 2026.
LLAMADO: Posicionamiento
Vigencia del evento únicamente 7, 14, 21, 28 de mayo 2026. Aplica para tiendas físicas Locatel Colombia, para compras por domicilios y página web. No aplica para ventas internacionales, compras institucionales ni distribución mayorista. Promoción no acumulable con otros descuentos ni redimible en dinero total ni parcial, ni cualquier otro medio. Los descuentos aplican sobre el precio máximo de venta al público. Para más información consulte condiciones y restricciones en www.locatelcolombia.com.
CAMPAÑA: 8
NOMBRE CAMPAÑA: Oferta Flash
FECHA: 5 al 7 de mayo 2026
LLAMADO: 15% DCTO
Vigencia del evento únicamente 5 al 7 de mayo 2026 en referencias seleccionadas. Aplica para compras por domicilios y página web. No aplica para ventas internacionales, compras institucionales ni distribución mayorista. Promoción no acumulable con otros descuentos ni redimible en dinero total ni parcial, ni cualquier otro medio. Los descuentos aplican sobre el precio máximo de venta al público. Para más información consulte condiciones y restricciones en www.locatelcolombia.com.
CAMPAÑA: 9
NOMBRE CAMPAÑA: Oferta Flash
FECHA: 7, 14, 21, 28 de mayo 2026
LLAMADO: 20% DCTO
Vigencia del evento únicamente 7, 14, 21, 28 de mayo 2026 en referencias seleccionadas. Descuento valido únicamente por 24 horas. Aplica para compras por domicilios y página web. No aplica para ventas internacionales, compras institucionales ni distribución mayorista. Promoción no acumulable con otros descuentos ni redimible en dinero total ni parcial, ni cualquier otro medio. Los descuentos aplican sobre el precio máximo de venta al público. Para más información consulte condiciones y restricciones en www.locatelcolombia.com.
CAMPAÑA: 10
NOMBRE CAMPAÑA: Viernes de Bienestar íntimo
FECHA: 8, 15, 22, 29 de mayo 2026
LLAMADO: 20% DCTO
Vigencia del evento únicamente 8, 15, 22, 29 de mayo 2026. Aplican T&C, imágenes de referencias, actividad y descuentos sujetos a inventario y cambios.
CAMPAÑA: 11
NOMBRE CAMPAÑA: viernes de medicamentos
FECHA: 8 de mayo 2026
LLAMADO: Hasta 30% DCTO
Hasta 30% de descuento en medicamentos, vitaminas y productos naturales. Vigencia del evento únicamente el viernes 8 de mayo 2026. Descuento hasta del 30% en referencias seleccionadas de medicamentos de OTC y fórmula médica, vitaminas y productos naturales. No requiere monto mínimo de compra. Exclusivo para clientes SoyLocatel. Aplica para tiendas físicas Locatel Colombia, domicilios y página web. La disponibilidad de referencias puede variar por ciudad y punto de venta. El descuento no aplica en productos de la marca Solgar. No aplica para ventas internacionales, compras institucionales ni distribución mayorista. Aplica para máximo 3 unidades de venta por referencia, por compra, por documento de identificación. No válido para alimentos de fórmula para lactantes ni complementos de leche materna contenidos en el Dec. 1397 de 1992. No acumulable con otros descuentos ni redimible en dinero total ni parcial, ni cualquier otro medio. Los descuentos aplican sobre el precio máximo de venta al público.
CAMPAÑA: 12
NOMBRE CAMPAÑA: Día mundial de la Tiroides
FECHA: 24 al 25 de mayo 2026
LLAMADO: 30% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 13
NOMBRE CAMPAÑA: Día mundial de la salud digestiva
FECHA: 29 al 31 de mayo 2026
LLAMADO: Posicionamiento
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 14
NOMBRE CAMPAÑA: Festival de descuentos
FECHA: 1 al 3, 11 al 16 de mayo 2026
LLAMADO: Hasta 30% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 15
NOMBRE CAMPAÑA: Feria de bienestar, belleza y cuidado
FECHA: 30 de abril al 3 de mayo 2026
LLAMADO: Posicionamiento
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 16
NOMBRE CAMPAÑA: Vitaminízate
FECHA: 1 al 3, 22 al 23 de mayo 2026.
LLAMADO: 20% DCTO
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
CAMPAÑA: 17
NOMBRE CAMPAÑA: Dermo days (Dermoconsultoras)
FECHA: 1 al 31 de mayo 2026
LLAMADO: Posicionamiento
Aplican términos y condiciones, imágenes de referencia, descuentos válidos en unidades disponibles y referencias seleccionadas. Aplica en tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com. No acumulable con otras promociones.
NOMBRE CAMPAÑA: Isdin – Baby Naturals**
FECHA: Desde el 01 de abril hasta agotar existencias
LLAMADO: 0% DCTO
Términos legales:
Por compras iguales o superiores a $200.000 en productos de la línea BabyNaturals, el cliente recibirá un neceser
exclusivo como obsequio. Promoción válida del 1 de abril hasta agotar existencias, exclusivamente a través de canales
digitales. (Aplica únicamente para la ciudad de Bogotá). Aplica únicamente para compras de productos pertenecientes
a la línea BabyNaturals. Se entregará un (1) obsequio por transacción que cumpla con el monto mínimo de compra
establecido. Promoción no acumulable con otras ofertas o descuentos. Aplican términos y condiciones.”
CAMPAÑA AUTOLIQUIDABLE BOGOTÁ, CHÍA Y CARTAGENA:
*Aplican condiciones y restricciones. Vigencia del 1 al 30 de abril 2026 hasta agotar existencias. Son 4.229 unidades disponibles en total a nivel nacional. Adquiere cualquiera de estos productos a precio de oferta realizando compras por valor igual o superior a $90.000 en una sola transacción. Exclusivo para clientes SoyLocatel. Facturas no acumulables. Máximo 3 Und. de cada referencia por cliente. No aplica para ventas institucionales o mayoristas. No acumulable con otras promociones. Aplica para tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com
CAMPAÑA AUTOLIQUIDABLE ANTIOQUIA:
*Aplican condiciones y restricciones. Vigencia del 1 al 30 de abril 2026 hasta agotar existencias. Son 4.229 unidades disponibles en total a nivel nacional. Adquiere cualquiera de estos productos a precio de oferta realizando compras por valor igual o superior a $60.000 en una sola transacción. Exclusivo para clientes SoyLocatel. Facturas no acumulables. Máximo 3 Und. de cada referencia por cliente. No aplica para ventas institucionales o mayoristas. No acumulable con otras promociones. Aplica para tiendas Locatel Colombia, domicilios y tienda virtual www.locatelcolombia.com
BRECCIA SALUD S.A.S. NIT. 900.138.858-0
LOCATEL MUNDIALISTA
Este reglamento establece las condiciones bajo las cuales se regirá el evento: Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para participantes y organizadores. Se entenderá que toda persona, al decidir participar en el evento, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en el presente reglamento.
La participación en el evento implica la decisión del participante de aceptar estas reglas y las decisiones del organizador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados con el evento. Cualquier violación a las mismas, a los procedimientos o sistemas aquí establecidos para la realización del evento implicará la inmediata exclusión de este y/o la revocación de los premios.
Artículo 1:
De los Realizadores: BRECCIA SALUD S.A.S. NIT 900.138.858-0 es el organizador del evento. Como tal, será el único responsable de este. Para efectos del reglamento, se podrá denominar indistintamente como “ORGANIZADOR” o como BRECCIA SALUD
Artículo 2:
De los participantes: Sólo podrán participar en la actividad los clientes que cumplan con los requisitos de la mecánica. En ninguna circunstancia se aceptará la participación de menores de edad. No aplica para compras internacionales en tienda virtual, ni compras a través de terceros, ni por medio de Marketplace. No pueden participar empleados de proveedores de Breccia Salud S.A.S. No aplica para ventas institucionales, ni distribuidores ni mayoristas.
Actividad exclusiva para clientes SoyLocatel, según el artículo 12 la ley 1393. Refiere que todos los juegos de suerte y azar, el ganador debe presentar el documento de juego al operador para su cobro, en un término máximo de un año, condición que se da una vez se haya determinado como ganador a un participante, si pasado el año el premio no es reclamado, aplicará lo referido en la citada norma y deberán pagar el valor correspondiente a Coljuegos tal y como se indica.
Artículo 3:
Vigencia del evento: El evento tendrá vigencia desde el Lunes 01 de Junio hasta el Domingo 19 de Julio de 2026. La selección de posibles ganadores se realizará el Viernes 31 de julio de 2026, en las instalaciones administrativas de BRECCIA SALUD S.A.S. ubicadas en la Calle 104 # 18ª -52 Oficina 201 en Bogotá D.C.
Artículo 4:
Del sistema y/o manera de participar: Actividad “Locatel Mundialista”
Para participar en la actividad, las personas deberán estar inscritas al programa SoyLocatel, o realizar su inscripción antes de finalizar la transacción, y realizar compras
superiores a $150.000 (Ciento cincuenta mil pesos MCTE) en una misma transacción durante la vigencia de la campaña. Facturas no acumulables.
En cada transacción que cumpla con estas condiciones, se hará entrega de una tirilla donde se le informa al cliente que está participando en la actividad.
Solo participan mayores de edad dentro del juego promocional.
Los clientes no deben diligenciar tirillas físicas, pero si deben realizar la actualización de sus datos, ya sea en el área de servicio al cliente de cualquiera de las tiendas Locatel ubicadas en los Departamentos de Bogotá, Antioquia y Bolivar o través de la página web www.locatelcolombia.com
BRECCIA SALUD SAS contactará a los posibles ganadores únicamente a través de los datos de contacto registrados por el cliente en el programa SoyLocatel.
Artículo 4:
Tiendas físicas participantes: Dirección de las tiendas Locatel participantes en la actividad.
Tiendas en Bogotá
Tienda en CHIA
Tiendas en Medellín
Tiendas en Cartagena
Artículo 5:
El premio a entregar consiste en: Dos (2) PlayStation 5 EDIC FORTINITE. En total se seleccionarán 2 posibles ganadores para realizar entrega de un PlayStation 5 a cada posible ganador.
BRECCIA SALUD S.A.S no se hará cargo de la garantía de ninguno de los productos que conforman el premio, ésta se debe tramitar directamente con el fabricante o proveedor que realizó la venta de los productos.
Las imágenes utilizadas en la publicidad de la actividad son de referencia, los productos finales pueden presentar cambios en color y/o accesorios.
Artículo 6:
Selección del posible ganador: La selección de los ganadores se realizará mediante un sorteo aleatorio entre la totalidad de los cupones diligenciados por los participantes durante la vigencia de la actividad.
Los cupones serán depositados en un contenedor destinado para tal fin y, una vez finalizada la actividad, se procederá a realizar la extracción manual de los mismos (tipo tómbola), garantizando condiciones de transparencia e igualdad para todos los participantes. El sorteo se llevará a cabo en presencia de un delegado designado por el organizador, quien actuará como veedor del proceso y dará fe de la correcta ejecución de la metodología." Adicionalmente se seleccionarán aleatoriamente, de la misma manera, 5 personas sustitutas por cada posible ganador de los cuales se seleccionaría un posible ganador en caso de que el posible ganador inicial no acepte el premio.
Se procederá a contactar a los posibles ganadores por los diferentes medios de contacto que se posean en la base de datos de SoyLocatel- BRECCIA SALUD SAS (Correo electrónico, teléfono celular, teléfono fijo).
Si pasados 10 días desde la fecha en que se elijan a los posibles ganadores, no se logra contacto con los posibles ganadores, descartando los diferentes medios de contacto almacenados en la Base de datos de Breccia Salud S.A.S., y dejando soporte de los diferentes intentos de contacto, se procederá a contactar al primer sustituto, y así sucesivamente hasta hacer efectiva la entrega del premio.
BRECCIA SALUD SAS no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuales el cliente no participe o no desee hacer efectiva su oportunidad de participar en la actividad, ni tampoco el motivo de no aceptación del premio. Se entiende que es responsabilidad del cliente el consignar datos veraces o rechazar el premio.
En la fecha del sorteo deberá asistir un delegado de la primera autoridad administrativa del lugar donde éste se realice, siempre que el valor total del plan de premios supere los mil salarios mínimos legales mensuales vigentes (1.000 SMLMV). En los juegos de suerte y azar promocionales cuyo valor del plan de premios no supere el monto antes señalado, el operador del juego deberá solicitar el
acompañamiento del delegado, sin perjuicio que sorteo siembra de premios se lleve a cabo sin su presencia.
Artículo 7:
Entrega del premio: El premio deberá ser reclamado ÚNICAMENTE por la persona que fue declarada posible ganador, la cual será contactada por BRECCIA SALUD SAS y deberá presentarse máximo en
(30) días calendario después de haber sido contactada. Quien deberá llevar su cédula de ciudadanía o documento de identificación (cédula de extranjería) original y diligenciar la planilla de entrega de premio. La persona deberá acercarse a BRECCIA SALUD SAS o a la tienda Locatel, o a la dirección que se indique al momento de la notificación como posible ganador.
El artículo 2.7.4.10 del Decreto 1068 de 2015, modificado por el artículo 4 del Decreto 2104 de 2016, establece que los premios promocionales deberán entregarse en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo respectivo, obligación que el operador debe cumplir.
Articulo 8:
Suspensión: En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, incendios, huelgas o disturbios, o situaciones que afecten el evento; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de BRECCIA SALUD SAS o de cualquiera de las tiendas Locatel, cualquiera de los proveedores de Breccia Salud SAS o los participantes de esta.
BRECCIA SALUD S.AS. podrá solicitar a Coljuegos EICE autorización para modificar en todo o en parte este evento, así como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto, si se descubre un intento de fraude por parte de empleados o clientes, actos vandálicos, robo, incendios. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el Organizador.
Artículo 9:
Condiciones y restricciones: Actividad exclusiva para clientes afiliados al club de fidelidad SoyLocatel. Los participantes, así como el propio evento y los premios, están sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento. Cualquier asunto que se presente con el evento y que no se encuentre previsto en el presente reglamento, será resuelto por el organizador, en estricto apego a las leyes de la República.
Si las personas seleccionadas como posibles ganadores no aceptan el premio o sus condiciones, se considera que renuncian al mismo. En este caso el cliente no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. El premio no se canjea por dinero en efectivo. En el caso en que el posible ganador no acepte el premio, se realizará la entrega al primer sustituto, y de esta manera hasta que el premio quede en poder de un posible ganador.
El posible ganador se compromete a firmar al momento de la entrega del premio, un acta donde consta que recibe el premio a conformidad. Deberá presentar su documento de
identidad original y entregar fotocopia al 150% de su documento de identidad para reclamar su premio. El posible ganador autorizará o no la publicación de fotografías al momento de la entrega del premio.
Artículo 10:
Publicación: Este Reglamento estará publicado en todas las tiendas Locatel, y en nuestra página oficial www.locatelcolombia.com
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente reglamento, podrá realizarse a través de los centros de servicio de cualquiera de las tiendas participantes, a través de nuestra página web https://www.locatelcolombia.com/contactanos y/o a través del correo electrónico serviciocliente@locatelcolombia.com donde se dará respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Legales Resumidos:
