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¿Cómo puedo comprar medicamentos desde Colombia para Venezuela?

Ingresa a www.locatelcolombia.com, busca el medicamento que necesitas por su nombre o componente activo. Si el producto no tiene las unidades existentes que necesitas para tu compra, comunícate en Venezuela al 0212-2034525 o escríbenos a pedidos.internacionales@locatelcolombia.com

Paga tu compra con tarjeta de crédito Internacional en dolares. Recuerda no dar tus claves a ningún asesor por vía telefónica o correo electrónico.

Una vez registrado y aceptado el pago, se dará inicio al proceso de entrega a Locatel Boleita en Caracas: http://www.locatel.com.ve/ Al correo que indicaste en el proceso de compra llegará un mail de confirmación donde se te indicará que tu compra ha sido registrada en el sistema.

A este mismo mail llegará el número de guía con el que podrás darle seguimiento a tu pedido. Recuerda que al momento de recogerlo, será necesario presentar el número de guía.

¿Qué costo tiene el envío a Venezuela?

El costo del envío varía según el peso y/o volumen del paquete y tiene un valor aproximado de $120.000 pesos colombianos por paquete de hasta 2 kgs. También podrás conocer el valor del envío una vez hayas ingresado los productos al carrito de compras e ingresado la dirección de entrega en Venezuela, la página te indicará el valor de envío a cancelar.

¿Puedo comprar medicamentos con récipe?

Para comprar medicamentos con récipe necesitas enviar escaneados a pedidos.internacionales@locatelcolombia.com los siguientes documentos:

¿Puedo comprar otro tipo de productos?

Sí, se puede adquirir cualquier producto, no necesariamente tiene que ser medicamentos, para más información comunícate en Venezuela al 0212-2034525 o escríbenos a pedidos.internacionales@locatelcolombia.com

¿Qué cantidad de productos puedo adquirir?

Puedes comprar la cantidad de productos que desees, para mas información comunícate en Venezuela al 0212-2034525 o escríbenos a pedidos.internacionales@locatelcolombia.com

¿Puedo pagar en Bolívares?

No, ya que la compra se realiza en Colombia la moneda a usar es el Peso Colombiano

¿Se pueden realizar transferencias bancarias?

No, el único medio de pago habilitado es tarjeta de crédito internacional

¿Puedo solicitar un pedido a Venezuela desde cualquier país?

Si se puede adquirir desde cualquier país el pago debe ser cancelado con tarjeta de crédito

¿Existe monto mínimo de compra?

No existe monto mínimo de compra

¿Puedo adquirir medicinas refrigeradas?

No.

¿Qué medio de pago puedo utilizar?

Únicamente se aceptan pagos con tarjeta de crédito Internacional en dolares.

¿Puedo recibir los medicamentos en cualquier ciudad de Venezuela?

No. Por el momento solo se entregan pedidos a la ciudad de Caracas.

¿Se aceptan devoluciones?

No. Aconsejamos a nuestros clientes revisar muy bien su pedido antes de autorizar la facturación y envío de los mismos.

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